امروز: پنجشنبه 22 آذر 1397
دسته بندی محصولات
بخش همکاران
بلوک کد اختصاصی

پاورپوینت ارتقاء و حفظ كرامت مردم در نظام اداری

پاورپوینت ارتقاء و حفظ كرامت مردم در نظام اداریدسته: مدیریت
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: ppt
حجم فایل: 473 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 81

دانلود پاورپوینت با موضوع ارتقاء و حفظ كرامت مردم در نظام اداری، در قالب ppt و در 81 اسلاید، قابل ویرایش، شامل کلیات، تهدیدها و نقاط ضعف، ویژگی‏ها و خصوصیات نظام اداری (وضع موجود)، هفت برنامه مصوب بمنظور تحول اداری، رویکرد مدیریت دولتی نوین، مشتری گرائی چیست، مشتری كیست، ارباب رجوع كیست، سازمان مشتری گراچیست، چرخه کیفیت مشتری‌ مدار، تقسیم بندی مش

قیمت فایل فقط 18,700 تومان

خرید

دانلود پاورپوینت با موضوع ارتقاء و حفظ كرامت مردم در نظام اداری، در قالب ppt و در 81  اسلاید، قابل ویرایش، شامل:

کلیات

تهدیدها و نقاط ضعف

ویژگی‏ها و خصوصیات نظام اداری (وضع موجود)

هفت برنامه مصوب بمنظور تحول اداری

رویکرد مدیریت دولتی نوین

مشتری گرائی چیست؟

مشتری كیست؟

ارباب رجوع كیست؟

سازمان مشتری گراچیست؟

چرخه کیفیت مشتری‌ مدار

تقسیم بندی مشتریان(ارباب رجوع) سازمانی

چرا مشتری مداری

7 گام طلایی برای خدمت بیشتر به مشتریان

ویژگیهای یك سازمان مشتری مدار

وظایف مدیریت امورمشتریان درسازمان مشتری گرا

مدل نوین مشتری مداری با دیدگاه كیفیت

طرح تكریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع در نظام اداری كشور

ویژگیهای نظام خدماتی مطلوب

اهم مشكلات ارباب رجوع در نظام اداری

شفاف و مستند سازی نحوه ارایه خدمات به مردم

شفاف و مستند سازی نحوه ارائه خدمات به ارباب رجوع

اطلاع رسانی از نحوه ارائه خدمات به مردم

تدوین منشور اخلاقی سازمان در ارتباط با مردم

بهبود و اصلاح روشهای ارائه خدمات به مردم

فرایند اصلاح روشهاى ارائه خدمات به مردم

نظارت برحسن رفتار کارکنان دستگاههای اجرایی با مردم

نمودار فرایند اجراى طرح تكریم مردم و رضایت ارباب رجوع در نظام ادارى

نظر سنجی از مراجعین

تشویق و تنبیه كاركنان

نظارت بررفتار کارکنان از طریق بازرسان ویژه

نظارت برحسن اجرای طرح تکریم

بازرسی طرح تكریم

مدیریت كیفیت

اصول مدیریت كیفیت

اصلاح و بهبود روش های انجام کار

مراحل اصلاح و بهبود سیستم‏ها و روش‏های انجام كار

طبقه بندی شیوه‏های اطلاع رسانی
اطلاع رسانی از نحوه ارائه خدمات

قیمت فایل فقط 18,700 تومان

خرید

برچسب ها : دانلود پاورپوینت ارتقا و حفظ کرامت مردم در نظام اداری , پاورپوینت ارتقا و حفظ کرامت مردم در نظام اداری , ارتقا و حفظ کرامت مردم در نظام اداری , ویژگی‏ها و خصوصیات نظام اداری , هفت برنامه مصوب بمنظور تحول اداری , رویکرد مدیریت دولتی نوین , مشتری گرائی چیست , چرخه کیفیت مشتری‌ مدار , چرا مشتری مداری , ویژگیهای یک سازمان مشتری مدار

نظرات کاربران در مورد این کالا
تا کنون هیچ نظری درباره این کالا ثبت نگردیده است.
ارسال نظر